留学360：当互联网思维与“零”中介留学邂逅

　　留学360用互联网思维做零中介留学

　　一、开放思维

　　移动互联网一直倡导的就是开放的精神，从各大巨头的开放平台战略开始，腾讯最先拉起开放的大旗，不过这也是通过了知名的3Q大战才真正意识到需要更加开放，开放后的腾讯增速迅猛，目前已经是万亿的公司，其实开放不仅限于开放平台，最重要的是兼容并进，能够以包容的心态看待对手。说起来容易，其实做起来着实需要很大的勇气，比如留学360。

　　留学360董事长罗成先生表示：留学360将大力支持专业性留学机构，有兴趣做日本留学、韩国留学、荷兰留学、意大利留学、德国、法国留学的团队请联系我，根据四年的利润分析，在四年以后，按10倍收购。邮箱:luocheng@360.edu.cn，只有用开放的心态去拥抱所有的合作伙伴才能成功。

　　二、聚焦思维

　　聚焦又可以被认为是专注细分，如果说PC互联网的时代是需要大量资讯充斥的，那么今天随着移动互联网各种平台资讯的不断完善，网民已经从需要大而全的各种资讯内容转为了需要更加精准的细分内容，所以今天的产品宣传需要聚焦到精准人群的定位中，大家都知道facebook现在最大的收入就是来自社交广告，腾讯广点通、百度联盟、阿里妈妈等知名互联网广告联盟无一不是在通过各种大数据分析访问者的需求，推送最为精准的广告展示。产品也是如此，大名鼎鼎的黄太吉，虽然只是卖煎饼的，但是通过这种聚焦的互联网思维，把煎饼销售和新媒体结合，取得了丰硕的回报。

　　留学360加大代理渠道合作，一起推动中国留学代理机构的发展，建立海外大学合作共享代理权QQ群75152997，欢迎海外资源短缺、海外资源丰富的中介或者个人加入QQ群，让想出国的中国学生受益，及时了解真实的学校信息。

　　三、创新思维

　　不断完善零中介费增值服务：

　　1.“签证赔付”

　　100%成功录取+100%全套服务+100%流程透明+100%免费申请，签证拒签赔偿1000元。

　　2.“专车接送”

　　来上海坐机的朋友，提供免费送机服务，车型:宝马750/奥迪Q7/宝马530/奥迪A6不等。

　　3.“来就送”

　　上门咨询，即送价值68元的英语学习教材一份。

　　4.“燕窝同分享”

　　微信分享成功办理经验，送马来西亚特产燕窝一片（价值500元）

　　5.“银行护航，挣补贴”

　　与国有银行合作，指定银行汇学费，享受VIP服务+外汇汇率优惠+留学360补贴1000元，为未来海外学费团购铺路。

　　6.“语言培训免费送”

　　公司办理的学生，将享受公司即将推出的IELTS培训（保五争六，保六争七计划）

　　7.“就业落户有捷径”

　　针对优秀的学生，海外学成归沪，我们协助安排就业，指引如何落户上海、北京，我们与很多商会企业保持密切合作。

　　8.“努力学习享受生活”

　　针对在校成绩75%以上的学生，并愿意宣传留学360文化的学生，公司将提供在上海的接机业务。

　　9.“置业有优惠”

　　在海外留学，如果需要购房，可以享受留学360与海外房产的折扣价，最少为您节省房价的1%。

　　10.“你留学我补贴”

　　留学360旗下的学生购买出国机票，每年补贴一次，以携程为指导价，每张国际机票均补贴2%；非留学360旗下的学生，每张国际机票补贴1%；每年补贴6万张机票。

　　四、利他思维

　　通过先对他人有利，然后让自己也获利，最后实现利益共赢！首先不要去考虑自己能获得多少利，先考虑对他人能有多大的帮助，其实并不是所有的利他都是有回报的，其实大多可能会没有回报。所以建议各位在利他思维的时候，不要考虑未来的回报，反而能够更轻松。

　　留学360董事长罗成先生承诺：2014-2017不考虑赚一分钱。留学360始终坚持“零中介费”申请海外院校，并成立“叁陆零教育·振兴江西”慈善公益基金，与上海振兴江西促进会联合主办将教育事业融入慈善公益之中。在学生申请到学校录取通知书时，将全额返还申请海外留学缴纳数额极低的保证金。在自愿前提下，建议学生拿出一部分保证金捐赠给慈善公益基金。

　　五、跨界思维

　　跨界思维其实是在互联网思维中最愿意提及的，我们步入了一个“互联网+”的时代，腾讯董事局主席马化腾指出：“互联网+”是一个趋势，加的是传统的各行各业。过去十几年，互联网的发展很清楚地显示了这一点：加媒体产生网络媒体，对传统媒体影响很大；加娱乐产生网络游戏；加零售产生电子商务，现在已经很大；最近互联网金融非常热，互联网将让金融变得更有效率，更好地为经济服务，符合“普惠金融”的精神。所以你会发现互联网将会涉及到每个领域的整合。

　　而“互联网+免中介费”就是留学360的核心理念。留学360上线“留学360”APP，率先提出了“零中介费”的概念，试图颠覆现有留学行业的商业模式。留学360在半年时间就为近五万学生提供咨询，有3000多名学生成功入学。。

　　六、自媒体思维

　　自媒体的背后其实就是粉丝经济，更重要的是确实通过自媒体的思维带动粉丝经济，真正的把那些潜在的用户激活为有效粉丝，通过和有效粉丝的互动，发展为活跃粉丝，从活跃粉丝中会涌现一批核心粉丝，而这些核心粉丝就是真正最具价值的粉丝经济的由来，对于自媒体来说这些核心粉丝就是传播力，比如罗辑思维的粉丝会通过他们的各种方式来传播有价值的内容，吸引更多的朋友来关注逻辑思维。

　　留学360上线微信公众平台“叁陆零教育集团”，提供免中介费留学申请服务，并且有留学专家即时在线咨询。而关注“叁陆零教育集团”微信公众号，即可获得由我公司送出的《就这900句玩转口语》，更有机会获得免费出国游机会。

　　留学360一问一答：

　　问：留学360，目前情况怎样？

　　答：我们从2008年开始回中国创业，历经六年，新马泰以及澳新、英国、瑞士留学先后取得成功，成为行业里面的佼佼者，基于网站流量6年的积累，现在已经有3万多名的学生通过我们成功申请，而且四分之一的学生都是我们服务过的用户推荐过来的，我们在前期的努力也见到回报。口碑传播也渐渐显露出来。在服务的满意度上，这已经能说明问题了。目前，留学360正式启动“叁陆零”，全面进入“零”时代。

　　问：请问留学360全面进入零时代以后，服务如何保障学生，是否有新的亮点？

　　答：进入零时代的确是一个艰难的选择，首先要求我以及我的高管在未来3年里面要过苦日子，名车、别墅以及家庭的消费指数都要降一个层次。为了推动零中介项目，我的私人用车也将用来招待学校的校代以及学生。我们近期内推出的一系列增值服务，就是表明留学360布局后续增值服务的决心和信心，我们计划投资5000万人民币来完善自己的零中介增值服务。

　　问：对于未来的发展，你们叁陆零教育集团还有什么打算？

　　答：互联网正加速淘汰传统产业，每一个传统产业也都面临着互联网产业的冲击。教育体制僵化、缺乏竞争力，要利用互联网思维、互联网技术、互联网类服务去有所作为。企业若是没有敏锐的洞察力，高瞻远瞩的眼光，会被滚滚历史大潮吞没。在移动互联网大行其道并日益影响到生活各方面，同时也影响到传统行业未来的发展之时，传统行业的转型或者与新兴战略产业内优势公司的战略合作是大势所趋，也必将给二级市场带来新的投资机会。

　　这些年我们公司吸引了很多人才加入，我们也非常希望更多留学行业顶尖人才也能加入，共同为学生做点事。留学行业互联网化还有很多的路要走。

　　问：互联网的思路是先免费聚众再通过增值业务收费，虽然目前院校提供佣金，商业模式方面，你们还会推出增值服务吗？

　　答：增值服务是用户的潜在需求，如果用户喜欢留学360的一条龙服务，我们当然愿意提供更多的增值产品和服务给到用户，所以我们已经在和相关的语言培训以及其他类似能够提供增值服务的机构建立合作，这样一方面让学生用比较便宜的价格在我们内部就能找到合适的供应商，同时还能为学生提供更好的留学体验。比如说：学生要培训英语，相关的语言机构，也会给我们佣金，一般我们会返还给学生，这样让学生受益。在未来二年，我们也会大力布局自己的语言学校，如果有一天语言培训不需要费用，也有可能是竞争带来的。顺便说一句，我们已经成功布局了澳洲、新西兰、马来西亚和新加坡的以房养学项目，目前，主力先以零中介为主，其他项目为辅的政策经营。

　　至于盈利模式这个问题，留学360作为互联网公司，我们更注重为用户提供更好的产品和用户体验，所以盈利模式公司目前并不会重点考虑，无论将来如何，我们对于学生会永久免费这一宗旨是不会改变的。

　　问：为什么留学360将涉足国际机票领域?

　　答：留学360涉足机票领域，通过补贴的方式，将所有留学360的学生后续串联起来。众所周知，现在卖机票也是靠量来找机票商拿提成，我们相当于把提成那部分返给学生，不以赚钱为目的，数量起来了，有可能还能有新的突破，这也是公司为什么要大力布局后端的原因。

　　问：为什么公司将要开设免费语言的培训课程?

　　答：现在去布局留学前端，和传统的机构比拼，我们没有任何优势，特别是在人才储备还有资金上。我们推出免费的语言课程，就是为了让基础好的学生以及主动性强的学生得到实惠，能以最快的速度出国留学，让我们的佣金回流速度加快。如果学生免费语言课程得到实用以后，我们也会积极招收能力强的老师针对我们的学生实现1V1或者单项培训。

　　问：为什么要跟银行合作，指定银行汇款学费?

　　答：每年出国留学的人数有50万人，我们现在搞零中介，就是希望增值服务，把学生从线上拉到线下。试问：如果10万个学生，每年通过银行汇20万人民币，就是200个亿，通常学生留学是3年左右，就将近600个亿的资金链，我相信这对任何一家银行来说都非常有吸引力，这也是我现在就要开始布局的原因。

　　问：零中介留学，光靠学校佣金能支撑整个公司的运作吗?

　　答：传统的公司通过零中介留学很难支撑整个公司的运作。我觉得我们公司成功的原因在于：公司团队都是80后、90后，对成功的渴望更加强烈；还有,我们公司10多名高管的工资来计算，还抵不上一个大公司CEO一年的收入。零中介要想突破，所有的高管都必须拿自己的青春跟我一起去押注自己的未来，我们的青春我们自己作主。这也是我为什么一直承诺，从2014年起，3年之内不从公司分一分钱。对于顾问来说，我们的顾问是行业里面年收入最高的，因为公司实现零中介，就可以减少很多不必要的行政开支，杜绝腐败现象，学生要成功入读学校，我们的顾问才会有提成，这也就是所谓的先苦后甜。

　　问：留学领域，服务方和被服务方间的信息差越来越小，和纯靠学生自己申请的DIY形式相比，你们的优势在哪儿？

　　答：我们非常希望将信息门槛降低，让学生和学校在信息门槛上基本能形成一致，帮助学生更好更理性地去选择学校。还能够减少学生因材料不足而耽误了申请的最佳时机。同时，我们也非常重视服务体验。咨询老师们有足够的耐心倾听学生、家长的担忧，也就是说从刚开始的规划，我们一直坚持提供一对一的服务政策，及时告知客户该准备哪些材料，以及后来的每个细节该如何正确进行，都是由同一个顾问负责。其次，我们公司的顾问有责任心、耐心，顾问深知申请过程中有很多琐碎的细节。并且，在学生准备过程中可能遇到问题，我们的顾问都可以提前预判，并及时告知学生、家长如何避免，直至满意为止。这也许就是有家长评价我们的服务是“保姆式”的服务的原因吧！