留学360董事长罗成：用互联网思维经营免费教育

　　所谓互联网思维是什么？就是用户至上思维，也是并联平台思维，其中有两点精髓：一是经营用户而非经营产品，先有用户再有产品。传统制造思维是以产品为中心，网络时代下产品是沟通工具，目的是挖掘用户需求，找到满足需求的一整套解决方案，即“用产品破冰，用方案黏住”。二是平台战略，即品牌商、制造商、渠道商、供应商、开发商、服务商、传播媒介、消费者，通过互联网在一个平台商进行价值交换及利益最大化。

　　互联网思维与教育机构碰撞出怎样的火花？业态是一样的，互联网是一个平台，留学中介也是一个平台。只不过，眼下互联网的平台装的东西比较多：服装、鞋帽、书籍、电器、食品、药品、课程、咨询……还有不可或缺的消费者。而传统教育机构的平台则简单得多，简单到可以用“一手托两家”来形容，一方面，托着有招生需求，另一方面，托着有求学的学生。

　　留学360董事长罗成先生：用互联网思维做免费教育

（留学360董事长罗成先生）

　　一、开放思维

　　移动互联网一直倡导的就是开放的精神，从各大巨头的开放平台战略开始，腾讯最先拉起开放的大旗，不过这也是通过了知名的3Q大战才真正意识到需要更加开放，开放后的腾讯增速迅猛，目前已经是万亿的公司，其实开放不仅限于开放平台，最重要的是兼容并进，能够以包容的心态看待对手。说起来容易，其实做起来着实需要很大的勇气，比如留学360。

　　留学360董事长罗成先生表示：留学360将大力支持专业性留学机构，有兴趣做日本留学、韩国留学、荷兰留学、意大利留学、德国、法国留学的团队请联系我，根据四年的利润分析，在四年以后，按10倍收购。邮箱:200900650@QQ.com，只有用开放的心态去拥抱所有的合作伙伴才能成功。

　　二、聚焦思维

　　聚焦又可以被认为是专注细分，如果说PC互联网的时代是需要大量资讯充斥的，那么今天随着移动互联网各种平台资讯的不断完善，网民已经从需要大而全的各种资讯内容转为了需要更加精准的细分内容，所以今天的产品宣传需要聚焦到精准人群的定位中，大家都知道facebook现在最大的收入就是来自社交广告，腾讯广点通、百度联盟、阿里妈妈等知名互联网广告联盟无一不是在通过各种大数据分析访问者的需求，推送最为精准的广告展示。产品也是如此，大名鼎鼎的黄太吉，虽然只是卖煎饼的，但是通过这种聚焦的互联网思维，把煎饼销售和新媒体结合，取得了丰硕的回报。

留学360同时是马来西亚、新加坡、泰国最大的留学机构，通过零中介留学，已经成功占领了马来西亚、新加坡、泰国一半的留学市场。为了迅速提升市场份额，打通免费留学+免费移民+返佣置业服务链，罗成先生宣布采取以下五个措施：1.海外转学，提供助学金。2.上线十大增值服务，让学生感受到极致服务。3.针对所有的留学客户还有新客户提供购房返佣服务。4.海外晋升，中转第三国，不收取任何中介费用。5.建立叁陆零教育奖学金，提供给那些优秀的学生。

　　未来，我们将更加加大力度进入新马泰与教育相关的行业，提升我们在东南亚的影响力。

　　三、创新思维

　　最近互联网圈兴起了一个新名词叫“微创新”，而金错刀兄弟则是这个新名词的大力倡导着和推动者，他认为微创新是以用户为中心的应用创新，以微小、可持续的方式引发市场的大变化。他指出QQ用微创新干掉MSN，就是用的微创新，而就在我撰稿之时，腾讯也正在用一段有趣的卡通短视频《悄然两亿鹅》庆祝QQ用户在线数突破两亿。

　　其实做好微创新特别需要注重：1、小处着眼，贴近用户需求心理 2、快速迭代，不断试错 。据悉微信这个颠覆性的移动互联网奇迹就是来自微创新的互联网思维，重视所有产品的细节，抓住用户的G点，不断的快速迭代，根据竞争对手的弱点加以瓦解，最终推出诸如“摇一摇”一类的各种细节微创新，全面的赢得用户和市场的口碑。

　　为了反馈广大学生多年来的信任和支持，留学360决定在推出“零中介费”留学服务的基础上，再推出“拒签赔付”的新政策。即学生通过留学360“免中介费”办理，若是在按照我们顾问的指导下从而导致拒签的，我们将赔付3000元人民币给学生本人，以表歉意。

　　四、利他思维

　　通过先对他人有利，然后让自己也获利，最后实现利益共赢！首先不要去考虑自己能获得多少利，先考虑对他人能有多大的帮助，其实并不是所有的利他都是有回报的，其实大多可能会没有回报。所以建议各位在利他思维的时候，不要考虑未来的回报，反而能够更轻松。

　　留学360董事长罗成先生于2014年5月当选上海振兴江西促进会副会长兼江西青年工作委员会主任时，表示：2014-2017不考虑赚一分钱。留学360始终坚持“零中介费”申请海外院校，并成立“叁陆零教育·振兴江西”慈善公益基金，与上海振兴江西促进会联合主办将教育事业融入慈善公益之中。在学生申请到学校录取通知书时，将全额返还申请海外留学缴纳数额极低的保证金。在自愿前提下，建议学生拿出一部分保证金捐赠给慈善公益基金。

　　五、跨界思维

　　跨界思维其实是在互联网思维中最愿意提及的，我们步入了一个“互联网+”的时代，腾讯董事局主席马化腾指出：“互联网+”是一个趋势，加的是传统的各行各业。过去十几年，互联网的发展很清楚地显示了这一点：加媒体产生网络媒体，对传统媒体影响很大；加娱乐产生网络游戏；加零售产生电子商务，现在已经很大；最近互联网金融非常热，互联网将让金融变得更有效率，更好地为经济服务，符合“普惠金融”的精神。所以你会发现互联网将会涉及到每个领域的整合。

　　而“互联网+免中介费”就是留学360的核心理念。留学360上线“留学360”APP以及论坛社区http://www.bbs360.cn ，率先提出了“零中介费”的概念，试图颠覆现有留学行业的商业模式。留学360在半年时间就为近五万学生提供咨询，有3000多名学生成功入学。

　　六、自媒体思维

　　自媒体的背后其实就是粉丝经济，更重要的是确实通过自媒体的思维带动粉丝经济，真正的把那些潜在的用户激活为有效粉丝，通过和有效粉丝的互动，发展为活跃粉丝，从活跃粉丝中会涌现一批核心粉丝，而这些核心粉丝就是真正最具价值的粉丝经济的由来，对于自媒体来说这些核心粉丝就是传播力，比如罗辑思维的粉丝会通过他们的各种方式来传播有价值的内容，吸引更多的朋友来关注逻辑思维。

　　留学360打造了中国最专业的零中介留学站群，并上线微信公众平台“叁陆零教育集团”，提供免中介费留学申请服务，并且有留学专家即时在线咨询。而关注“叁陆零教育集团”微信公众号，即可获得由我公司送出的《就这900句玩转口语》，更有机会获得免费出国游机会。

　　移动互联网思维带来的是一场变革，一种颠覆市场的思考，让我们一起拥抱这场新的变革，一起颠覆，一起成长。

　　七、免费教育思维

　　免费教育模式就是通过价格定为零，为的就是让其它产品能够吸引人，进而付费。在今日免费盛行的年代，可以看到随处都是吆喝，比如：免费体验卡类，通过送体验卡吸引人群进入，然后抓取其中一部分让他们付费购买其它东西。这样子既能够打造名气，也能够实现收入;商场某产品低价促销也是一样，以此为卖点的一种直接交叉补贴。互联网思维唱大街，其中一个重要的观点就是提供免费的东西。直接交叉补贴的形式就是如今不少平台都在实用的模式。
　

　　留学360董事长罗成先生介绍：2008年，孤身一人回国创业，从马来西亚开始，新加坡、泰国、新西兰、澳洲、一直免费到英国、加拿大，甚至美国，我们已经成为中国最大的零中介留学服务机构。留学360以免费教育为核心的政策永远不会变，品质是我们的第一目标，事实证明良好的口啤推动我们留学360取得优秀的成果。未来我们仍将以客户认可度和口碑为标准，确定公司发展的方向。不会只是为了短期业绩好看，而去快速扩张。留学360的顾问都是高薪、优秀的顾问，我跟我的管理层说，为什么很多人，愿意来上海、北京看病，最重要的上海、北京有优秀的专家，能留住人；我们公司最重要的财富就是这些优秀的顾问。留学360未来将以免费英语培训，通过优秀的免费雅思、托福教学，把学生从线上拉到线下，来实现零中介留学的高速增长。留学360将上线零飞跃计划(http://www.je.cn )，通过免费教育力量，来实现中国学生名校愿望，计划未来三年投资不少于一亿，推动免费教育的进程。互联网既然流行免费，甚至补贴来获取客户，那到底怎么赚钱？奥秘就在于羊毛出在狼身上，企业必须跨界，跨界才能赚钱。一个产品用免费获取海量用户之后，再通过增值服务的方式赚钱，实际上就是创造了新的价值链。正是因为这一点，留学360坚持免费的留学办理政策，已经成为中国最大的留学零中介机构，未来也有可能成为中国最大的免费教育培训机构，预计2015将全面爆发。